Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Obecná ustanovení

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jakým způsobem zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR.

Správcem osobních údajů je:
Divadlo MIRAON
eMeM Agency & Divadlo MIRAON
Mgr. Michaela Nilsson Marečková
Revoluční 716, 250 92 Šestajovice (Praha-východ)
IČO: 01610970

Web: www.divadlomiraon.cz
E-mail: info@divadlomiraon.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
• Platební údaje (při nákupu vstupenek)
  • Pokud je nákup vstupenek realizován prostřednictvím externího prodejce, zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů daného poskytovatele. Divadlo MIRAON platební údaje návštěvníků přímo nezpracovává.
• IP adresa a technické údaje nezbytné pro správné fungování webových stránek a správu souhlasů s cookies.

3. Jakým způsobem získáváme osobní údaje?

Vaše údaje získáváme zejména:

• Při kontaktování prostřednictvím e-mailu nebo telefonu
• Při registraci k odběru newsletteru
• Při nákupu vstupenek – pokud je nákup možný přímo prostřednictvím našich webových stránek, řídí se zpracování osobních údajů tímto prohlášením. V případě, že je nákup realizován prostřednictvím externího zprostředkovatele, platí zásady ochrany osobních údajů daného poskytovatele.
• Automaticky prostřednictvím cookies a analytických nástrojů

4. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?

Vaše údaje zpracováváme pouze pro účely:

• Poskytování našich služeb (rezervace a prodej vstupenek)
• Komunikace s vámi (odpovědi na dotazy, zasílání informací o představeních)
• Marketingových aktivit (zasílání newsletterů – pouze se souhlasem)
• Zlepšení uživatelského zážitku na webu (analýza návštěvnosti)

5. Jak dlouho uchováváme osobní údaje?

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

6. Používání souborů cookies

Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelu a době uchování naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

7. Komu mohou být osobní údaje předány?

Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, jako jsou:

• Poskytovatelé platebních služeb
• IT a marketingoví partneři (např. provozovatelé newsletterů)
• Případně orgány veřejné moci na základě zákonné povinnosti

8. Jaká máte práva?

V souladu s GDPR máte právo:

• Na přístup ke svým údajům a jejich opravu
• Požadovat výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
• Vznést námitku proti zpracování osobních údajů
• Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Jak nás kontaktovat?

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: info@divadlomiraon.cz

Toto prohlášení je platné ode dne jeho zveřejnění a může být průběžně aktualizováno.